Chính Sách Bảo Mật

Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi quý khách đặt hàng, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email (nếu có) và ghi chú đơn hàng. Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng.

2. Mục đích sử dụng

• Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng;
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ đổi trả và chăm sóc khách hàng;
• Gửi email xác nhận đơn hàng (nếu quý khách cung cấp email).

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo khi chưa có sự đồng ý của quý khách.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ) để giao hàng, hoặc cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu đơn hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, bảo hành và nghĩa vụ kế toán, thuế theo quy định, hoặc cho đến khi quý khách yêu cầu xóa (nếu không trái quy định pháp luật).

5. Quyền của quý khách

Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hotline, email hoặc Zalo ghi tại trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

6. Bảo mật dữ liệu

Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS. Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, chỉ người quản trị cửa hàng được phép xem để xử lý đơn hàng.